快连隐私政策

01我们收集的信息

快连遵循数据最小化原则，仅收集维持服务运行、保障账号安全和响应用户请求所必需的信息。下表列出我们收集的信息类型、具体内容和使用目的。

上述信息中，涉及敏感字段的内容在传输和存储时均采用加密处理。支付相关的银行卡号、支付密码等敏感支付信息由支付渠道直接处理，快连不直接接触这些信息。

02我们不收集的信息

为了减少不必要的隐私暴露，快连明确不收集以下几类信息。这些内容不在快连的采集范围内，也不作为服务运行的输入。

• 浏览历史：不记录你访问过哪些网站、使用过哪些服务。你的上网行为不进入快连的记录范围。
• 传输内容：不解析、不存储通过加密通道传输的具体内容。传输过程由加密保护，快连不读取明文。
• 通讯录与照片：不请求、不收集设备上的通讯录、相册、文件等私人内容。
• 位置信息：不采集你的精确定位信息。连接节点的选择由网络环境决定，与地理定位无关。
• 敏感个人信息：不收集与服务无关的个人敏感数据，如身份证号、生物识别信息、医疗健康信息等。

03信息的使用方式

快连收集的信息，仅用于以下四种场景。每一种都有明确的必要性和边界。

维持服务运行

用于建立和维护连接、保持账号登录状态、确保服务可用。这是任何网络服务都需要的核心数据。

保障账号安全

用于识别异常登录、防止账号被盗、保护账号下的资产和数据。例如，当检测到设备列表出现异常登录时，系统会记录相关日志用于排查。

响应客服请求

用于根据账号信息和沟通记录，针对性处理用户反馈的问题。客服在处理问题时可以查阅与本次请求相关的信息。

改进产品质量

基于匿名的使用统计，优化客户端体验和节点匹配效果。这一场景中，数据以匿名聚合方式使用，不指向单个用户。

04信息的共享

快连不会将用户信息出售给第三方。在以下少数必要场景下，信息可能被共享，且共享范围受到严格限制。

• 服务合作方：必要的云服务、支付渠道等服务合作方，仅在完成具体功能所必需的范围内接触相关信息。合作方受合同约束，不得将信息用于其他目的。
• 法律要求：当收到符合法律程序的正式要求时，快连会依法配合。在可能的情况下，会先向用户告知（法律禁止告知的除外）。
• 用户主动授权：在用户明确授权的情况下，信息可能按授权范围共享。用户随时可以撤回授权。

除上述场景外，快连不会以任何其他方式向第三方提供用户信息。

05信息的保留期限

不同类别的信息有不同的保留期限。超过必要期限的数据会被删除或匿名化处理。

06信息安全

快连采用多种技术和组织措施保护用户信息的安全。

• 传输加密：用户与快连服务器之间的通信采用加密通道保护。
• 存储加密：涉及敏感字段的信息在存储时采用加密处理。
• 访问控制：内部对用户信息的访问受到权限管理，只有必要岗位在必要场景下可以访问。
• 安全审核：快连通过 Google 独立安全审核和 AppEsteem 国际网络安全认证，接受第三方评估。详见 安全认证。

07用户权利

用户对自己的账号相关信息拥有以下四项权利。行使这些权利可以通过客服渠道提交请求。

• 查阅：你可以查阅快连账号下保存的个人信息，了解哪些数据被收集和使用。
• 更正：如果发现账号信息有误，可以联系客服进行更正，保持信息准确。
• 导出：你可以申请导出自己的账号相关数据，用于备份或迁移。
• 删除：你可以申请删除账号及其关联数据。删除后账号将无法恢复，订阅也会同步终止。

行使这些权利的具体方式，可以通过 快连支持中心 提交申请。快连会在收到请求后的合理时间内处理。

08未成年人

快连服务面向具备完全民事行为能力的用户。未满法定年龄的未成年人，应在监护人同意和指导下使用本服务。

如果快连发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会尽快删除相关数据。监护人如果发现此类情况，可以通过客服渠道联系我们。

09政策变更

本政策可能随产品迭代、法规变化或业务调整进行更新。快连对政策变更有一套明确的处理方式。

• 更新日期标注：每次更新都会修改页面顶部的"最近更新"日期。
• 重大变更通知：涉及用户权益的重大变更，会通过应用内通知或官网公告的方式提示用户。
• 历史版本可查：对某次变更有疑问，可以通过客服渠道获取历史版本信息。

继续使用快连服务，即表示你接受更新后的政策。如果你不同意更新内容，可以停止使用服务并申请注销账号。

10联系我们

如果你对本政策有疑问、需要行使数据权利，或希望反馈隐私相关的问题，可以通过以下方式联系快连。

本政策不替代其他法律文件。使用快连服务时，同时适用 服务条款、退款政策 和 合规声明。